Vítej v oficiálním centru podpory WarriorLand. Najdi bleskovou odpověď na svůj dotaz, nebo nám zanech zprávu vytvořením ticketu.
Vyber si oblast, se kterou potřebuješ poradit, a zobraz si řešení.
Problémy s nákupem VIP balíčků, nedoručené klíče, kredity a platební metody.
Zobrazit dotazyZtracené heslo, změna nicku, zabezpečení účtu a propojení s Discordem.
Zobrazit dotazyNahlášení chyb (bugy), problémy s připojením, resource packy a lagy.
Zobrazit dotazyŽádosti o unban, vysvětlení trestů a nahlášení hráčů porušujících pravidla.
Zobrazit dotazyMáme sepsané kompletní příručky pro obnovu hesel, ověření na Discordu, řešení plateb i správné hlášení.
Před odesláním ticketu se prosím seznam se základními pravidly serveru.
Proklikej si rychlé odpovědi na nejčastější situace.
# ╭⛑・ticket (kategorie 🎮 Hráčská podpora / Pomoc). Uveď svůj přesný herní nick. Pokud vlastníš originální Minecraft nebo doklad o nákupu VIP, ověření a nastavení nového hesla proběhne během chvilky.
# ╭⛑・ticket a uveď svůj herní nick a ID transakce z potvrzení o platbě.
/report <nick> <důvod>. Pokud máš video důkaz (např. YouTube odkaz) nebo screenshot, založ ticket níže. Důkazy nesmí být starší než 3 dny.
/discord link. Získáš unikátní kód, který zadáš do zprávy našemu botovi na Discordu. Tím se ti propojí účet a získáš automaticky Discord roli.
Veškerou individuální podporu, řešení plateb, hlášení chyb a žádosti o unban řešíme přehledně a bleskově na našem Discord serveru skrze automatizovaný ticket systém.
Vstup na náš oficiální Discord server přes odkaz dsc.gg/warriorland.
V kategorii PODPORA klikni na kanál # ╭⛑・ticket pro vytvoření ticketu.
V rozevíracím menu bota Tempus vyber téma: Hráčská podpora, Donaty & VIP, Bug report, Stížnost, Spolupráce nebo Nábor.
Bot ti obratem vytvoří soukromou místnost přístupnou pouze tobě a vedení serveru.
Náš administrátorský tým je aktivní každý den. Odpovídáme obvykle během několika málo minut.
# ╭⛑・ticket • Připojit se